プライバシーポリシー

1．運営者

フォワードパートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するWindowsアプリ「Forward AI Mask」（以下「本アプリ」といいます。）における利用者情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

2．本アプリが取り扱う情報

2-1．端末内で処理・保存される情報

本アプリは、利用者が選択したWord、Excel、PowerPoint、CSV、TSV又はテキストファイル一件を対象に、氏名、会社・組織名、住所、電話番号、メールアドレス、郵便番号、識別番号その他利用者が指定した文字列（以下「固有情報」といいます。）の候補を検出し、利用者の確認を経て架空の情報へ置き換えます。処理中は、次の情報を利用者のPC内で一時的に読み込み又は生成します。

• 処理対象として選択された文書の内容
• 検出された固有情報の候補及びその種類・範囲
• 生成された架空の情報（架空氏名、架空会社名、架空住所等）
• 元の固有情報と架空の情報を対応付ける情報

元のファイルは上書きせず、AI用資料及び復元済み資料は、利用者が保存ダイアログで選択した場所へ通常のファイルとして保存します。本アプリは、元のファイルの複製を独自の保管領域へ保存しません。

処理後は、次の情報を利用者のPC内へ保存します。

• 元の固有情報と架空の情報を対応付ける復元用対応表
• 作業名、対象ファイル名、保存先、ファイルの照合情報、保護項目数、作成・復元日時等の復元情報の管理情報
• 初回案内の確認状態、文字サイズ、連動スクロール、既定の保存開始フォルダー、ファイル名の付与規則、金額・日付の既定の保護設定等のアプリ設定

復元用対応表及び復元情報の管理情報は、Windowsの現在の利用者資格情報（DPAPI）により保護した上で端末内へ保存します。利用者が追加パスワードを設定した場合は、復元用対応表を当該パスワードでも保護します。アプリ設定は端末内の設定ファイルへ保存しますが、この設定ファイルには、文書本文、固有情報、架空の情報、復元用対応表、パスワード又は認証情報を保存しません。本アプリは、これらの端末内情報を当社のサーバーへ送信せず、当社はこれらを閲覧又は取得しません。当社は、利用者が設定した追加パスワードを取得又は保存しません。

2-2．外部の生成AIとの連携

本アプリは、仮名化した資料を外部の生成AIサービスへ自動的に送信する機能を持ちません。利用者が仮名化後の資料を任意の生成AIへ渡す操作、及びAIが作成した文章や資料を本アプリへ取り込んで復元する操作は、いずれも利用者自身の判断と操作によって行われます。当社は、利用者がどの生成AIサービスへ資料を渡したか、また当該サービスとの間でどのような情報がやり取りされたかを把握しません。利用者が選択した生成AIサービスにおける情報の取扱いについては、当該サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

2-3．復元情報の書き出し及び共有

利用者が復元情報の書き出しを実行した場合、作業名、関連するファイル名、保護項目数等の管理情報及び復元用対応表を含む専用の復元情報ファイル（.faimkey）が、利用者が選択した場所へ保存されます。利用者は、復元用対応表に任意のパスワードを設定して書き出すことができます。パスワードを設定しない場合、当該ファイルを取得した第三者が復元用対応表を利用できる可能性があることを、保存前に画面上で警告します。当社は、書き出されたファイルの内容及び利用者が設定したパスワードを取得、閲覧又はサーバーへ保存しません。

2-4．Microsoft Storeでの購入等に関する情報

本アプリの配布、取得、有料で提供する場合の決済及び更新は、Microsoft Store（Microsoft Corporation）を通じて行われます。当社は、Microsoftから提供される販売・取得等に関するレポートを確認する場合があります。本アプリ自体は、利用資格又は購入状態を確認するための情報を利用者のPCから当社へ送信しません。当社は、Microsoft Storeで利用者が登録したクレジットカード番号その他の決済手段の詳細を取得しません。Microsoftによる情報の取扱いについては、Microsoft プライバシー ステートメントをご確認ください。

2-5．お問い合わせに関する情報

本アプリは、利用状況、診断情報又は障害情報を当社へ自動送信しません。利用者が当社へお問い合わせを行った場合、当社は、利用者のメールアドレス、お問い合わせ内容並びに利用者が任意に提供した端末情報及びアプリのバージョン等を取得することがあります。お問い合わせには、処理対象の原本、固有情報、復元情報ファイル又はパスワードを添付若しくは記載しないでください。利用者が任意に提供した情報は、お問い合わせへの対応に必要な範囲で取り扱います。

2-6．広告及びアクセス解析

本アプリは、広告配信サービス、アクセス解析サービス及び行動追跡を目的とするSDKを使用しません。

3．情報の利用目的

本アプリ及び当社は、取り扱う情報を次の目的で利用します。

• 利用者のPC内で文書の解析、仮名化、復元、復元情報の管理及び設定保存を行うため
• Microsoft Storeを通じた本アプリの配布、決済、更新及び運営状況の確認のため
• お問い合わせへの回答及び不具合への対応のため
• 本アプリの運営上必要な連絡を行うため
• 法令又はMicrosoft Storeの規約等に基づく対応のため

4．第三者への提供

本アプリが利用者のPC内で処理する文書、固有情報、架空の情報及び復元用対応表を、当社が取得して第三者へ提供することはありません。利用者がAI用資料、復元済み資料又は復元情報ファイルを任意の外部サービスへ保存若しくは共有する行為は、利用者自身の判断と操作によるものであり、当社による第三者提供ではありません。当社がお問い合わせ等により取得した個人情報については、次の場合を除き、第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 本アプリの配布、決済、お問い合わせ対応その他サービス提供に必要な範囲で、業務委託先又はプラットフォーム事業者に取り扱いを委託する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

5．外部サービス

本アプリの配布等にはMicrosoft Storeを利用します。また、利用者は、本アプリの外で任意の生成AIサービス、保存先又は共有先を利用できます。

利用者が選択した生成AIサービス及び保存先・共有先は、当社が指定又は管理する本アプリの連携先ではありません。これらのサービスにおける情報の取扱いについては、当該サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

6．権限の利用

本アプリはWindowsデスクトップアプリとして、Windowsへサインインしている利用者がアクセスできる範囲の権限で動作します。本アプリの機能は、専用のダイアログ又はドラッグ＆ドロップで利用者が明示的に選択した一件のファイル、その出力先として利用者が選択した場所及び本アプリ専用の端末内保存領域を対象に使用します。利用者が選択していないフォルダーを自動的に走査したり、端末内のファイルを継続的に監視したりする機能はありません。復元用対応表及び復元情報の管理情報の保護には、Windowsの利用者資格情報（DPAPI）を利用します。

7．安全管理

当社は、当社が取得する情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の適切な安全管理措置を講じます。端末内に保存される文書、検出結果、復元用対応表及び復元情報については、端末及び復元情報ファイルの適切な管理を利用者自身で行ってください。本アプリは、固有情報の外部AIへの露出を抑えるための仮名化ツールであり、カード暗証番号、認証用パスワード、APIキー、秘密鍵等を保管する金庫ではありません。

本アプリによる仮名化は、固有情報が外部AIへ渡るリスクを低減するものであり、完全な匿名化、法令適合又は秘密保持を自動的に保証するものではありません。検出結果を送信前に確認する工程は、利用者自身が行う必要があります。

8．データの削除

本アプリは、次の二つの削除操作を分けて提供しています。「最近の作業」画面から作業履歴を削除した場合、一覧表示が消えるのみで、復元情報、作成済みのAI用資料及び復元済みファイルは残ります。「設定」から「保存済みの復元情報を管理」を開き、個別の復元情報を削除した場合は、当該復元情報本体が端末から削除され、以後その復元情報を使った復元ができなくなる旨を画面上で警告します。いずれの操作でも、既に保存済みのAI用資料及び復元済みファイル自体は削除されないため、これらは利用者が個別に削除する必要があります。

Microsoft Store版の本アプリをアンインストールした場合、本アプリ専用の端末内保存領域にある設定情報及び残存する復元情報は削除されます。本アプリの更新では、設定情報及び復元情報を維持します。利用者が別の場所へ保存したAI用資料、復元済み資料及び書き出した復元情報ファイルは通常の利用者ファイルであるため、アンインストールによって削除されません。復元情報の管理画面には、アンインストールによって端末内の復元情報が削除される旨、及び必要な復元情報は事前に書き出して保管するよう案内を表示します。

お問い合わせに伴い当社が取得した情報は、対応及び法令上必要な期間保管した後、適切な方法で削除します。

9．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本アプリの機能変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内又は当社ウェブサイト上でお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

10．お問い合わせ窓口

本ポリシー及び本アプリにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。

フォワードパートナーズ株式会社
所在地：東京都渋谷区東3-25-3
メール：support@forward-partners.jp